現在出張で宿泊しているホテルでの出来事。

　実はネット接続無料サービスのホテルなのだが、接続がうまくいかない。ページが表示できたと思ったら、その先のリンクで接続エラーが出てみたり。
　火曜夜は日付が変わったあたりからゲートウェイサーバーにpingが通らなかった。さすがにフロントに苦情を言いに行った所、「月曜日から調子がおかしい」との事。
今日も調子が悪いのでフロントに「いつになったら直るのか」聞いてみた。今日のフロントはまったく事態を把握していなかった。状況をフロントに説明しようにも用語がちんぷんかんぷんの様子。「ゲートウェイサーバーにpingが通らないから、館内設備の問題」という事をコンピューター用語を使わずに説明できるのか？
「無料サービス」とうたってはいるものの、実際には宿泊料金に含まれいるという事ではないのか？ホテルのサービス内容がちんぷんかんぷんという事だ。
しかも、現在宿泊中のホテルは某パソコンメーカー（キムタクではなく浅田真央がCMに出ている方）から歩いて数分にある所なのだ。そこからの宿泊客も多いだろうに。
ネット接続を売りにしているホテルのフロントは、基本的なネット接続用語は分かるように。１館に１人要員を置くのは難しいにしても、１県に一人は欲しい。それも難しいなら、連絡してすぐに来てくれるような業者と契約しておくべきだと思う。
ちなみに、今は京ぽんを使用してＰＣをネット接続しています。